近日,我公司田地老师受邀至湖北省武汉市地税—东西湖区,进行了一场生动而实用的“税务礼仪”培训。
由“税”字开始,导入课程。从视觉印象、听觉印象等多个角度,全面展开税务工作人员的专业形象礼仪。并针对日常工作的需要,进行了微笑练习、站姿练习、坐姿练习、行姿练习,同时,加入日常工作中的忌语(投诉率较高的语句),进行模拟训练。